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Ajuda
Como depositar em reais
Você coloca saldo com PIX, em reais, pelo app do seu banco. Mostramos o QR Code e o código copia e cola na tela do depósito e, quando o PIX é confirmado, o saldo aparece sozinho na sua conta.
Passo a passo
- Complete os seus dados, uma vez sóPara depositar é preciso o perfil completo: nome e sobrenome, CPF, data de nascimento (você precisa ter mais de 18 anos) e endereço. Ainda não é preciso enviar documentos: isso é para sacar.
- Entre em Minha conta, DepositarEscreva o valor em reais e continue. O valor tem que estar entre o mínimo e o máximo lá de cima.
- Pague com PIX pelo seu bancoNa tela do depósito aparecem o QR Code e o código PIX copia e cola. Escaneie o QR ou cole o código no app do seu banco e confirme o pagamento. A conta de onde você paga tem que ser sua.
- Volte e veja o saldoQuando o PIX é confirmado, o saldo é creditado sozinho e aparece lá em cima, ao lado do menu da sua conta. A movimentação fica em Minha conta, Movimentações.
Como dá para pagar
Com PIX, a partir de uma conta bancária ou de pagamento no seu nome, com o seu CPF.
A conta de origem tem que estar no seu nome. Um depósito feito pela conta de outra pessoa não pode ser creditado, porque depois o saque só pode voltar para você.
Quanto tempo leva
O PIX costuma ser confirmado em minutos, e o saldo é creditado assim que o provedor de pagamento nos avisa. Se já passou mais de uma hora e você não vê o saldo, fale com a gente em Contato com a data, o valor e o comprovante do PIX.
Se algo der errado
Cada depósito tem a sua própria página de status, com o número do pedido. Se o PIX saiu do seu banco mas o pedido continua pendente, não pague de novo: mande o comprovante e nós procuramos.
Perguntas frequentes
- Qual é o depósito mínimo?
- R$ 5,00 por depósito, e o máximo é R$ 10.000,00.
- Dá para depositar com PIX de outra pessoa?
- Não. O PIX tem que sair de uma conta no seu nome, com o mesmo CPF dos seus dados.
- É preciso enviar documentos para depositar?
- Não. Para depositar basta ter os seus dados completos (CPF, data de nascimento e endereço). Os documentos são necessários para sacar.
- Quanto tempo leva para um depósito ser creditado?
- Minutos. O saldo é creditado sozinho assim que o provedor de pagamento confirma o PIX; a movimentação fica registrada na sua conta.
- Vocês cobram taxa para depositar?
- A LBets não cobra taxa para depositar. O seu banco pode ter custos próprios.