Como sacar o seu dinheiro

Passo a passo

1. Verifique a sua contaPara sacar é preciso a verificação completa: documento de identidade (frente e verso) e um comprovante de endereço, os três aprovados. Está explicado no guia de verificação.
2. Veja se você tem um bônus ativoSe você está jogando com um bônus, o saque fica bloqueado até completar o que o bônus pede. O progresso aparece em Meus bônus.
3. Peça o saqueEm Minha conta, Sacar, escreva o valor, escolha o tipo da chave PIX e escreva a chave. Antes de confirmar, mostramos o resumo com a chave para você conferir.
4. Acompanhe o statusEnviamos o PIX para a sua chave. Cada saque tem a sua página de status, e o movimento fica em Minha conta, Movimentações.

Por que a chave tem que ser sua

Porque o dinheiro tem que voltar para a mesma pessoa que abriu a conta. É o que exige a norma contra lavagem de dinheiro e é também o que protege você: ninguém pode pedir um saque seu para uma chave dele.

Por isso, uma chave CPF tem que ser o seu próprio CPF: se for outro, o saque não é aceito e nada é descontado. Com e-mail, celular ou chave aleatória, o saque pode passar por uma análise antes de sair.

O que pode atrasar um saque

Três coisas, quase sempre: um documento ainda não aprovado, um bônus sem terminar ou uma chave PIX digitada errada. As três aparecem antes de pedir, então vale a pena conferir.

Se você se autoexcluiu

Você pode sacar o seu saldo do mesmo jeito. A autoexclusão impede jogar e depositar, mas nunca impede sacar o seu próprio dinheiro.

Perguntas frequentes

Qual é o saque mínimo?

R$ 20,00 por saque, e o máximo é R$ 14.000,00.

Posso sacar para a chave PIX de outra pessoa?

Não. A chave PIX tem que ser sua; se for uma chave CPF, tem que ser o mesmo CPF dos seus dados, ou o saque não é aceito.

Por que não consigo sacar se tenho saldo?

O habitual é faltar um documento por aprovar ou ter um bônus sem completar. As duas coisas aparecem na sua conta antes de pedir o saque.

Posso sacar se me autoexcluí?

Sim. A autoexclusão impede jogar e depositar, mas você pode sacar o seu saldo: é o seu dinheiro.

Vocês cobram taxa para sacar?

A LBets não cobra taxa para sacar por PIX.